Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 9 novembre 2026

Responsable du traitement

SAS Ideelec, 9 rue Chante Alouette, 17170 Benon, représentée par son président, Teddy Naveau. Contact : ideelec17@gmail.com — 06 30 42 47 73.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations que vous nous transmettez volontairement :

• par le formulaire de demande de devis : nom et prénom, téléphone, type de travaux, commune et description de votre projet ;
• par téléphone ou par email : les informations nécessaires pour répondre à votre demande.

Les champs marqués d'un astérisque sont nécessaires pour vous recontacter. Aucune donnée n'est collectée à votre insu.

Lors de votre visite, notre hébergeur enregistre aussi des journaux techniques (adresse IP, date et heure, page consultée, type de navigateur), nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement du site.

Finalités et base légale

• Répondre à vos demandes de contact et de devis, organiser une visite : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
• Réaliser les travaux, facturer et assurer le suivi du chantier : exécution du contrat et obligations légales (articles 6.1.b et 6.1.c du RGPD).
• Assurer la sécurité du site et protéger le formulaire contre les envois automatisés : intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD).

Vos données ne sont jamais vendues, louées ni utilisées à des fins de prospection par des tiers.

Destinataires

Vos données sont destinées à la seule SAS Ideelec. Elles transitent par nos prestataires techniques, qui les traitent pour notre compte : notre hébergeur web (Hostinger) et notre messagerie (Gmail, Google). Google pouvant traiter des données hors de l'Union européenne, ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (Data Privacy Framework UE–États-Unis et clauses contractuelles types).

Durée de conservation

• Demande de contact ou de devis sans suite : 3 ans à compter de notre dernier échange.
• Clients : pendant la durée de la relation commerciale, puis selon les durées légales (10 ans pour les pièces comptables et les factures).
• Protection du formulaire : une empreinte non réversible de votre adresse IP (l'adresse elle-même n'est pas gardée) est conservée une heure au plus, pour limiter le nombre d'envois.
• Journaux techniques de l'hébergeur : À compléter (durée indiquée par Hostinger).

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à ideelec17@gmail.com ou au 9 rue Chante Alouette, 17170 Benon. Nous vous répondons dans un délai d'un mois. Vous pouvez aussi définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.

Cookies

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Sécurité

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